Tham khảo

Tìm hiểu quy định và điều khoản tại 66sodo

Trang này tập hợp các điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và quy định tài khoản áp dụng cho dịch vụ của 66sodo.

Điều khoản tài khoản rõ ràngChính sách quyền riêng tư minh bạchÁp dụng theo pháp luật địa phươngHỗ trợ tiếng ViệtMoMo, ZaloPay, Viettel Money
66sodo Tìm hiểu quy định và điều khoản tại 66sodo
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý hoặc khiếu nại tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần làm rõ quy định áp dụng cho tài khoản của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình nội bộ.

Hỗ trợ trực tiếp Liên hệ qua live chat trên trang để được hỗ trợ tiếng Việt về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Gửi yêu cầu qua email Đối với các vấn đề pháp lý cần xử lý bằng văn bản — như yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại chính sách — hãy gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được hiển thị trong phần tài khoản.
Trung tâm hỗ trợ tài khoản Truy cập mục Hỗ trợ trong tài khoản của bạn để tra cứu điều khoản theo từng dịch vụ, bao gồm thanh toán nội địa và quy định rút tiền.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật thông tin là một phần trong cam kết vận hành của 66sodo. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán. Thông tin cá nhân của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo đúng quy trình xác minh.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc điện thoại đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính khi rút

Trước khi xử lý lệnh rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống yêu cầu xác minh ví tài khoản khớp với thông tin đăng ký — bước này bảo vệ tiền của bạn.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến pháp lý, quyền riêng tư và điều khoản tài khoản. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành. Bạn có trách nhiệm xác nhận điều này trước khi sử dụng.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong phạm vi cho phép theo quy trình bảo mật nội bộ và quy định pháp lý.

Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ngoài ra, chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin cá nhân.

Điều khoản có thể cập nhật theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản hoặc email đã đăng ký. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ.

Có. Nếu phát hiện vi phạm điều khoản — bao gồm truy cập từ khu vực bị hạn chế hoặc cung cấp thông tin sai — chúng tôi có quyền tạm ngưng tài khoản theo đúng quy trình.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.